Politique de confidentialité
Comment nous traitons vos données personnelles.
Responsable du traitement
Tom Wemmert, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial WERA.
40 rue de Venise, 81100 Castres, France.
SIRET : 10477841000019.
Contact pour toute question RGPD : contact@wera-agency.com · 07 67 05 80 45.
Données collectées et finalités
Nous collectons les données suivantes :
- Email + mot de passe (ou connexion Google) — pour gérer votre compte client. Base légale : exécution du contrat.
- Nom, prénom, adresse, téléphone — pour la livraison de vos commandes. Base légale : exécution du contrat.
- Historique de commande — pour le suivi, le SAV et la garantie. Base légale : exécution du contrat + obligation comptable légale (10 ans).
- Cookies techniques — pour le bon fonctionnement du site (panier, session). Base légale : intérêt légitime.
Nous ne collectons aucune donnée carte bancaire — le paiement est intégralement géré par Stripe. Nous ne revendons aucune donnée à des tiers.
Sous-traitants
- Supabase Inc. (auth + base de données, Singapour avec hébergement EU)
- Vercel Inc. (hébergement frontend, USA)
- Stripe Payments Europe Ltd. (paiement, Irlande)
- Resend (Anymail) (email transactionnel)
Durée de conservation
- Compte client : tant que le compte est actif, supprimé sur demande.
- Données de commande : 10 ans (obligation comptable).
- Cookies de session : 30 jours maximum.
Vos droits RGPD
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, de limitation et d'opposition. Pour exercer ces droits, écrivez à contact@wera-agency.com.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés).