Aller au contenu principal
RGPD

Politique de confidentialité

Comment nous traitons vos données personnelles.

Responsable du traitement

Tom Wemmert, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial WERA.
40 rue de Venise, 81100 Castres, France.
SIRET : 10477841000019.
Contact pour toute question RGPD : contact@wera-agency.com · 07 67 05 80 45.

Données collectées et finalités

Nous collectons les données suivantes :

  • Email + mot de passe (ou connexion Google) — pour gérer votre compte client. Base légale : exécution du contrat.
  • Nom, prénom, adresse, téléphone — pour la livraison de vos commandes. Base légale : exécution du contrat.
  • Historique de commande — pour le suivi, le SAV et la garantie. Base légale : exécution du contrat + obligation comptable légale (10 ans).
  • Cookies techniques — pour le bon fonctionnement du site (panier, session). Base légale : intérêt légitime.

Nous ne collectons aucune donnée carte bancaire — le paiement est intégralement géré par Stripe. Nous ne revendons aucune donnée à des tiers.

Sous-traitants

  • Supabase Inc. (auth + base de données, Singapour avec hébergement EU)
  • Vercel Inc. (hébergement frontend, USA)
  • Stripe Payments Europe Ltd. (paiement, Irlande)
  • Resend (Anymail) (email transactionnel)

Durée de conservation

  • Compte client : tant que le compte est actif, supprimé sur demande.
  • Données de commande : 10 ans (obligation comptable).
  • Cookies de session : 30 jours maximum.

Vos droits RGPD

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, de limitation et d'opposition. Pour exercer ces droits, écrivez à contact@wera-agency.com.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés).

Confidentialité — WERA